Condizioni generali di vendita e consegne

Condizioni generali di vendita e consegne

1. CONDIZIONI GENERALI

Le presenti condizioni generali di vendita regolano il rapporto contrattuale conseguente all’accettazione da parte di COPAT srl, con sede legale in TORINO via Centallo 62/5a, iscritta al Registro delle Imprese di TORINO n.523742, P.IVA 01921340012, della proposta/ordine di acquisto del cliente e sostituiscono le versioni contenute in precedenti cataloghi, nonché qualsiasi altro accordo raggiunto tra le parti, salvo quanto eventualmente concordato per iscritto e con espresso riferimento alle presenti condizioni generali di vendita, derogandone il contenuto, su carta intestata COPAT debitamente sottoscritto dal suo legale rappresentante. Le presenti condizioni generali di vendita sono aggiornate a Gennaio 2019. COPAT si riserva, tuttavia, il diritto di modificare, a propria esclusiva discrezione, le proprie condizioni generali di vendita. La versione più aggiornata delle stesse sarà in ogni caso pubblicata sul sito web https://copatconnectors.com.

Il cliente è tenuto, pertanto, a verificare al momento di invio della proposta/ordine di acquisto il testo delle condizioni generali di vendita in vigore, che sarà applicabile al contratto con COPAT in caso di accettazione della proposta/ordine di acquisto. Tutte le descrizioni ed illustrazioni contenute sia nel catalogo cartaceo che in forme diverse di tipo commerciale COPAT, sono da ritenersi puramente indicative, in quanto hanno come scopo quello di fornire al cliente un'idea generale dei prodotti o degli articoli e non costituiranno parte del contratto tra COPAT ed il cliente.


Le presenti condizioni generali di vendita non si applicano alle esportazioni di prodotti o di articoli al di fuori del territorio italiano, per le quali sono previste differenti condizioni contrattuali. Peraltro, nel caso in cui i prodotti o articoli forniti al cliente in Italia siano da questi successivamente esportati, sarà responsabilità del cliente ottenere, a proprie spese, tutte le licenze ed autorizzazioni necessarie, conformandosi altresì alle norme relative all'esportazione tra l'Italia ed il paese di destinazione, con particolare riferimento alle norme per l'esportazione di prodotti ad alta tecnologia.

2. PREZZI

I prezzi riportati sul portale web https://copatconnectors.com si intendono IVA esclusa, che sarà applicata nella percentuale in vigore alla data di fatturazione.


I prezzi indicati sul sito Internet https://copatconnectors.com possono essere oggetto di variazioni. Nel caso in cui il prezzo del prodotto o dell’articolo ordinato riportato nel listino prezzi COPAT in vigore al momento del ricevimento dell’ordine sia differente da quello indicato dal cliente nel modulo d’ordine, COPAT contatterà tempestivamente il cliente, il quale avrà la facoltà di confermare o meno l’ordine di acquisto.

Laddove i prezzi non siano espressamente indicati o in caso di forniture relative a articoli non presenti nel Catalogo, i prezzi dovranno essere specificamente concordati e confermati per iscritto da COPAT prima della spedizione del prodotto.

3. ORDINI DI ACQUISTO

L'ordine sarà considerato come proposta contrattuale, dal momento che il Catalogo e la visualizzazione dei prodotti o degli articoli sulla vetrina virtuale del sito https://copatconnectors.com hanno solo una funzione informativa di offerta. Salva diversa indicazione per gli ordini trasmessi on-line, l'accettazione di COPAT potrà avvenire anche mediante esecuzione diretta delle ordinazioni, senza necessità di una preventiva accettazione formale dell'ordine.

4. CONSEGNE

Le spese di spedizione e di gestione del prodotto sono a carico del cliente salvo diverso servizio di consegna specificamente richiesto dal cliente e concordato con COPAT.

COPAT è in grado di consegnare in Italia con tempi medi di 24/48/72 ore a seconda delle zone di destinazione.
La consegna sarà effettuata nel luogo che il cliente avrà specificato nell'ordine.

5. ESAME DEI PRODOTTI, RITARDI E MANCATA CONSEGNA

Il cliente è tenuto ad esaminare la merce ricevuta in modo accurato al momento della consegna e a comunicare nel dettaglio COPAT, entro 8 (otto) giorni dalla consegna, su eventuali non conformità del prodotto/i. Non ricevendo comunicazioni in merito, la merce consegnata sarà considerata definitivamente accettata e conforme a quanto richiesto nell’ordine.

Resta inteso che il cliente dovrà rifiutare la consegna, da parte del vettore, di confezioni con imballi danneggiati e dovrà, a tale proposito, informare immediatamente COPAT dell'accaduto; diversamente, i beni consegnati si intenderanno accettati integralmente nello stato in cui essi si trovino.

6. PASSAGGIO DEL RISCHIO E DELLA PROPRIETÀ

La proprietà della merce passa al cliente nel momento in cui la merce viene consegnata dal vettore designato da COPAT presso il domicilio del cliente o presso l'indirizzo indicato dal cliente al momento dell'ordine.


In caso contrario, la merce viaggia in ogni caso a rischio e pericolo del cliente, restando convenuto che ogni spedizione viene eseguita per preciso incarico e conto del cliente e che, pertanto, COPAT è esonerata da qualsivoglia responsabilità con la consegna della stessa al vettore o al cliente nel caso in cui quest’ultimo decida di ritirare la merce personalmente o tramite un proprio incaricato.

In caso di mancato pagamento, COPAT avrà diritto di avvalersi, a suo insindacabile giudizio, della clausola risolutiva espressa, ovvero di ogni altro rimedio previsto dalla legge, ivi inclusa l’esecuzione coattiva ovvero il riacquisto del possesso ai sensi dell’articolo 1519 del codice civile. Qualora sia necessario per consentire a COPAT di esercitare e tutelare i propri diritti, il cliente concederà a COPAT ai suoi dipendenti e/o suoi rappresentanti, di accedere presso i propri locali, al solo fine di procedere al ritiro dei prodotti non pagati. Resta peraltro inteso che COPAT avrà in ogni caso il diritto di chiedere l'integrale risarcimento dei danni eventualmente subiti per effetto dell'inadempimento del cliente.

7. NON CONFORMITÀ

Gli articoli, a cui la contestazione si riferisce, dovranno essere restituiti a COPAT nel periodo di tempo di cui al paragrafo 5, adeguatamente imballati.

Gli articoli, restituiti dovranno essere accompagnati da una nota riportante la descrizione della non conformità, come previsto dalla normativa ISO 9001/2015.

Sarà cura di COPAT processare la non conformità ed informare il cliente sul relativo esito.

8. INFORMAZIONI SUL PRODOTTO E LA SUA DISPONIBILITÀ

Salva diversa indicazione, le modalità di utilizzo dell’articolo o prodotto acquistato, con particolare riferimento alla sicurezza dello stesso, sono indicate nei “parametri tecnici”. Le dimensioni e le altre caratteristiche fisiche sono soggette alle normali tolleranze progettuali.
Sarà responsabilità del cliente verificare, preventivamente, l'idoneità del prodotto o dell’articolo per l'utilizzo che egli voglia fare dello stesso.

In ogni caso, COPAT si riserva il diritto di rendere obsoleto qualsiasi prodotto commercializzato, o di apportare modifiche dei prodotti gestiti, in qualsiasi momento. COPAT raccomanda ai clienti di verificare I dati relativi ai prodotti pubblicati nel Catalogo del sito https://copatconnectors.com, così come la disponibilità degli stessi. Qualora il cliente intenda vendere a terzi i prodotti acquistati, sarà sua responsabilità assicurare che tali articoli siano conformi.

9. LIMITE DI RESPONSABILITÀ

Le presenti condizioni generali delineano l'intero ambito di responsabilità di COPAT riguardo agli articoli, con esclusione di qualsiasi altra garanzia, condizione e termine, espressi o impliciti, stabiliti per legge, anche con riferimento alla qualità o idoneità degli articoli per usi specifici, salve comunque quelle garanzie che, per legge, non possono essere derogate, con riferimento in particolare a quanto disposto dall'articolo 1229 del codice civile e in tema di responsabilità per danno da prodotti difettosi e di tutela del consumatore.

Resta peraltro inteso che in nessun caso COPAT sarà responsabile per la perdita di profitto o per qualsiasi danno indiretto subito dal cliente per un fatto, atto od omissione imputabile a COPAT ai sensi delle presenti condizioni generali o comunque in relazione alla compravendita oggetto delle stesse.

10. LIMITAZIONI D’USO

I prodotti e gli articoli venduti da COPAT non sono stati testati per applicazioni in campo medico né per l’utilizzo congiunto con presidii medico-chirurgici di nessun genere e natura. Parimenti, i prodotti di COPAT non sono stati testati per l’applicazione nel contesto di attività nucleari o nell’ambito aeronautico. In tali ambiti, COPAT non si assume alcuna responsabilità per malfunzionamenti e/o danni a cose o persone.

11. PAGAMENTI E CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

I pagamenti potranno essere effettuati secondo le seguenti modalità: mediante bonifico bancario, con carta di credito o PAYPAL.


COPAT si riserva comunque la facoltà di richiedere il pagamento in contanti, nei limiti consentiti dalle leggi vigenti, o di proporre ulteriori e differenti modalità di pagamento concordate per iscritto con COPAT, prima dell'effettuazione dell'ordine.


Tutti i pagamenti saranno effettuati a favore di COPAT senza che il cliente possa opporre alcuna compensazione, deduzione o contro pretesa.


In caso di mancato pagamento del prezzo dovuto dal cliente il contratto di vendita si intenderà senz’altro risolto di diritto ai sensi e per gli effetti di cui all’articolo 1456 del codice civile.


Nel caso in cui i pagamenti non siano effettuati nei tempi concordati, dal giorno successivo alla scadenza del termine per il pagamento, sul corrispettivo dovuto decorreranno, senza che sia necessaria la costituzione in mora, gli interessi moratori previsti dal D.L. 231 del 9 ottobre 2002, come modificato da ultimo con il D. Lgs. 192/2012. A tale proposito, salvo diverso accordo espresso con COPAT, i termini di pagamento dei corrispettivi dovuti dal cliente sono quelli previsti dall’Articolo 4 comma 2 del D.L. 231 del 9 ottobre 2002 in materia di decorrenza degli interessi moratori. COPAT, nei limiti di quanto consentito dall’ordinamento, si riserva il diritto di chiedere il risarcimento di ogni ulteriore danno, nonché il rimborso di ogni costo o spesa sostenuto per il recupero del proprio credito, ivi incluse le spese legali. In caso di un qualsivoglia ritardo nei pagamenti del corrispettivo, tutte le somme in quel momento dovute dal cliente a COPAT, anche in relazione ad altre forniture, diverranno immediatamente esigibili per l'intero, dovendosi a tal fine intendere revocata ogni dilazione di pagamento concessa da COPAT.

12. VALUTA

I pagamenti dovranno essere effettuati in Euro; altre valute potranno essere concordate per iscritto tra le parti, nei limiti consentiti dalla legge.

13. PAESE D’ORIGINE

Salvo che non sia diversamente comunicato per iscritto al cliente, le informazioni contenute nel Catalogo non costituiscono, né devono essere intese, come una dichiarazione del paese di origine, di origine preferenziale, lavorazione, produzione o assemblaggio dei prodotti o di qualsiasi parte di essi.

14. RESI

Non sarà ammessa alcuna restituzione di articoli senza il preventivo consenso di COPAT.

Dal ricevimento del consenso da parte di COPAT, al fine di poter valutare le condizioni del reso, il cliente potrà restituire gli articoli, solo dopo averne verificato lo stato e cioè:

  1. gli articoli non dovranno avere danni imputabili ad incuria e/o manomissione e dovranno essere resi nelle medesime condizioni in cui sono stati ricevuti.
  2. la riconsegna dovrà avvenire entro e non oltre15 (quindici) giorni dalla data dell’accettazione del reso
  3. la spedizione del reso a COPAT è a cura del cliente ed i prodotti dovranno essere adeguatamente imballati
  4. sarà facoltà di COPAT rifiutare il reso nel caso gli articoli non rispettino lo stato richiesto
  5. Le presenti Condizioni di Restituzione sono redatte in conformità al D.L. n. 206 del 06.09.2005 (c.d. Codice del Consumo).

15. ANNULLAMENTO DEGLI ORDINI

Gli ordini effettuati con pagamento con carta di credito o con Paypal che non potranno essere completamente evasi sulla base delle scorte di magazzino, saranno parzialmente annullati e le relative somme rimborsate.


COPAT si riserva il diritto di non intrattenere rapporti commerciali con determinati soggetti. Inoltre, COPAT si riserva la facoltà di non accettare o di annullare eventuali ordini, indipendentemente dal fatto che il pagamento sia stato o meno ricevuto, dandone comunicazione al cliente via mail entro 48 (quarantotto) ore (escludendo i sabati e i giorni festivi) dalla ricezione dell'ordine. Nel caso in cui COPAT non accetti o cancelli un ordine per cui sia già stato effettuato il pagamento, COPAT rimborserà tempestivamente l'intero importo ricevuto, secondo le modalità che saranno a tal fine concordato tra COPAT ed il cliente. Resta, peraltro, inteso che la restituzione del prezzo rappresenta l'unico onere a carico di COPAT per la mancata accettazione o per l'annullamento dell'ordine, essendo a tale proposito esclusa ogni forma di responsabilità a carico di COPAT. Il cliente potrà annullare o revocare gli ordini di acquisto solo nei limiti consentiti dalla legge, restando, in ogni caso, inteso che, salve norme inderogabili di legge, non potranno essere revocati/annullati o cancellati gli ordini relativi all’acquisto di articoli che, seppur forniti da COPAT, non erano disponibili nell’offerta del Catalogo al momento di invio dell’ordine di acquisto da parte del cliente.

16. FORZA MAGGIORE

Nel caso in cui l'esecuzione di ordinazioni da parte di COPAT sia ostacolata od impedita da causa di forza maggiore o caso fortuito, oppure dall'impossibilità di procurarsi i servizi, materiali od articoli necessari per l'adempimento dell'ordine, se non a prezzi maggiorati, COPAT potrà ritardare l'evasione dell'ordine e, in tal caso, comunicato il ritardo al cliente; questi, entro 3 (tre) giorni dal ricevimento della comunicazione da parte di COPAT, avrà il diritto di annullare l'ordine in tutto o in parte. In nessuno dei predetti casi, COPAT potrà essere ritenuta responsabile per il ritardo, annullamento o impossibilità di effettuare la consegna.

17. DIRITTI D’AUTORE E BREVETTI

COPAT avverte il cliente che gli articoli presentati nel Catalogo o sul sito https://copatconnectors.com possono essere oggetto di un brevetto, marchio, diritto d'autore o di altri diritti di proprietà industriale o intellettuale di titolarità di COPAT o di terzi.


COPAT è titolare del diritto d'autore relativo al Catalogo, di cui è vietata la riproduzione integrale o parziale, senza il preventivo consenso scritto di COPAT

18. CONTRATTI CONCLUSI CON CONSUMATORI

Qualora il cliente sia qualificabile come consumatore, troveranno applicazione le disposizioni in materia di tutela del consumatore, ivi incluse quelle di cui al D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206, che non si intendono derogate dalle presenti condizioni generali. In particolare, nel caso in cui il cliente consumatore abbia concluso il contratto fuori dei locali commerciali o tramite contrattazione a distanza, avrà diritto di recedere senza alcuna penale dal contratto, inviando, entro 10 (dieci) giorni lavorativi decorrenti dalla data di ricezione degli articoli acquistati, apposita comunicazione, a mezzo raccomandata A/R, fax, posta elettronica, confermati per iscritto entro le 48 (quarantotto) ore successive a COPAT srl via Centallo 62/5 10156 TORINO. In caso di esercizio della facoltà di recesso, i prodotti acquistati andranno restituiti a COPAT, integri ed adeguatamente imballati, entro 10 (dieci) giorni lavorativi dall’invio della predetta comunicazione, all’indirizzo sopra citato. A fronte dell’esercizio del diritto di recesso, COPAT restituirà prontamente al cliente il corrispettivo eventualmente ricevuto.

19. MODELLO DI ORGANIZZAZIONE AI SENSI DEL D. LGS. n. 231/2001.

Il cliente dichiara di essere a conoscenza della normativa vigente in materia di responsabilità amministrativa della persona giuridica e, in particolare, del disposto del D. Lgs. 8 giugno 2001, n. 231. A tale riguardo, il cliente dichiara di improntare i propri comportamenti ai principi di trasparenza e correttezza, nella più stretta osservanza delle disposizioni di legge, di essere a conoscenza del documento “Modello di Organizzazione” elaborato da COPAT e di condividerne i principi ispiratori.

20. TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

COPAT procede al trattamento dei dati personali dei propri clienti in conformità alle disposizioni di legge, secondo le modalità e per le finalità specificate nella Privacy Policy pubblicata al seguente indirizzo Internet: https://copatconnectors.com sezione “Privacy”.

21. FORO COMPETENTE

Il Foro di Torino sarà competente, in via esclusiva, per qualunque controversia derivante dalle presenti condizioni generali di vendita e dai relativi contratti di fornitura dei prodotti. Qualora il cliente sia qualificabile come consumatore, eventuali controversie derivanti dalle presenti condizioni generali saranno devolute alla competenza del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore. Le presenti condizioni generali di vendita sono regolate ai sensi della legge italiana.

Per informazioni sulle presenti condizioni generali di vendita, contattare
COPAT srl - Direzione vendite
via Centallo 62/5
10156 Torino
Email: info@copatconnectors.com

COPAT S.r.l | info@copatconnectors.com | Via Centallo, 62/5 10156 TORINO | tel. +39 011 2730432
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